Política de Privacidade — LGPD

A Cmos Drake respeita a privacidade dos seus usuários e atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Dados coletados

Coletamos: nome, e-mail, CPF (opcional), telefone (opcional), histórico de cursos, progresso em vídeos, resultados de avaliação e certificados emitidos. Para compras, processamos pagamento via Pagar.me sem armazenar dados sensíveis de cartão.

2. Finalidades

• Identificação e autenticação na plataforma.
• Emissão e validação pública de certificados.
• Geração de relatórios de capacitação para gestores.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal

Tratamos dados com base em consentimento, execução de contrato (matrícula em curso) e legítimo interesse para auditoria de segurança.

4. Direitos do titular

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados.
• Portar seus dados a outro fornecedor.
• Revogar consentimentos.
• Solicitar anonimização ou eliminação de dados desnecessários.

5. Segurança

Empregamos criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256), hashing Argon2id de senhas, controle de acesso baseado em papéis (RBAC), bloqueio após tentativas inválidas e auditoria contínua.

6. Contato do encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou dúvidas: [email protected]